Datenschutzerklärung (KVKK)

1. Verantwortliche Stelle

Gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK") werden Ihre personenbezogenen Daten von Psychologin Esma Nur Şimşek als verantwortliche Stelle im nachfolgend beschriebenen Umfang verarbeitet.

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Je nach Art der Leistung können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname.
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten): Informationen zu Ihrer psychischen Verfassung, die Sie im Rahmen des Beratungsprozesses mitteilen, Ihr Anliegen, Gesprächsnotizen sowie gegebenenfalls Informationen zu bereits zuvor erhaltener psychologischer oder psychiatrischer Unterstützung.
• Termin- und Prozessdaten: Datum und Uhrzeit der Sitzungen, Anzahl der Sitzungen, ob das Gespräch vor Ort oder online stattgefunden hat.
• Transaktionssicherheitsdaten: Wenn Sie das Terminformular auf der Webseite ausfüllen, das Sendedatum des Formulars und Ihre IP-Adresse.

Zahlungsinformationen zum Beratungshonorar werden, soweit die Zahlung über eine Bank erfolgt, ausschließlich zur Nachverfolgung der Zahlung verarbeitet; Kartendaten werden von mir nicht erhoben oder gespeichert.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Planung und Durchführung der psychologischen Beratung und Therapie,
• Entgegennahme, Bewertung und Beantwortung Ihrer Terminanfragen,
• Führung von Gesprächsaufzeichnungen (Notizen) zur Sicherstellung der Kontinuität des Beratungsprozesses,
• Kontaktaufnahme mit Ihnen und Beantwortung Ihrer Informationsanfragen,
• Einziehung und Nachverfolgung des Leistungshonorars,
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und rechtmäßiger Anfragen zuständiger Behörden,
• Ausübung des Rechts auf rechtliche Verteidigung bei möglichen Streitigkeiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu Marketing-, Werbe- oder Profiling-Zwecken verarbeitet, nicht an Dritte verkauft und nicht zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.

4. Methode der Datenerhebung und Rechtsgrundlage

Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben über:

• das Termin-/Kontaktformular auf der Webseite,
• E-Mail-, Telefon- und WhatsApp-Korrespondenz,
• persönliche oder Online-Gespräche

und dabei teils automatisiert, teils nicht automatisiert verarbeitet.

Ihre allgemeinen Daten

Ihre Identitäts-, Kontakt- und Termindaten werden gemäß KVKK Art. 5 Abs. 2 auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Unmittelbare Erforderlichkeit für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c),
• Erforderlichkeit zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung der verantwortlichen Stelle (Art. 5/2-ç),
• Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts (Art. 5/2-e).

Ihre besonderen Kategorien (Gesundheits-)Daten

Die von Ihnen im Rahmen des Beratungsprozesses mitgeteilten Gesundheitsdaten werden gemäß KVKK Art. 6 Abs. 3 im Rahmen der Durchführung von präventivmedizinischen, diagnostischen, Behandlungs- und Pflegeleistungen durch zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen und/oder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich an keine dritte Person weitergegeben. In folgenden, eng begrenzten Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:

• Zuständige Behörden und öffentliche Stellen: Bei Vorliegen einer gerichtlichen Entscheidung oder gesetzlichen Verpflichtung, beschränkt auf die angeforderten Informationen und Unterlagen.
• Rechtsberater:innen: Im Falle einer Streitigkeit, soweit dies zur Ausübung des Verteidigungsrechts erforderlich ist.
• Hosting-Dienstleister: Über das Webseitenformular übermittelte Informationen werden auf dem Server gespeichert, auf dem die Webseite gehostet wird.

Hinweis zur Übermittlung ins Ausland

Für die Kommunikation werden Infrastrukturen von Dienstleistern wie WhatsApp und Gmail genutzt, deren Zentralen sich im Ausland befinden. Über diese Kanäle übermittelte Nachrichten können auf den Servern der jeweiligen Anbieter verarbeitet werden; dies kann im Sinne von KVKK Art. 9 eine Datenübermittlung ins Ausland darstellen. Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Kanäle entscheiden, gilt dies als Ihr informiertes Einverständnis mit einer möglichen solchen Übermittlung.

Empfehlung: Detaillierte Informationen zu Ihrem Gesundheitszustand teilen Sie sicherer während des persönlichen Gesprächs mit als über WhatsApp oder E-Mail. In Ihrer ersten Nachricht genügt es, lediglich Ihre Terminanfrage zu übermitteln.

6. Speicherdauer

• Gesprächsnotizen und Gesundheitsdaten: Werden unter Berücksichtigung beruflicher und gesetzlicher Verpflichtungen sowie möglicher Nachweispflichten bei rechtlichen Streitigkeiten für einen angemessenen Zeitraum (in der Regel 10 Jahre) nach Beendigung des Beratungsverhältnisses aufbewahrt.
• Aufzeichnungen des Terminformulars: Werden längstens 2 Jahre ab Abschluss der Anfrage aufbewahrt.
• Nicht abgeschlossene Kontaktanfragen: Werden längstens 1 Jahr aufbewahrt.

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Um die rechtswidrige Verarbeitung und den rechtswidrigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern, werden angemessene administrative und technische Maßnahmen ergriffen (KVKK Art. 12). In diesem Rahmen: Gesprächsnotizen sind ausschließlich für mich zugänglich, digitale Aufzeichnungen werden passwortgeschützt aufbewahrt, und über die Webseite übermittelte Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung (SSL) übertragen.

8. Berufliche Schweigepflicht

Das psychologische Beratungsverhältnis unterliegt neben dem KVKK auch der beruflichen Schweigepflicht gemäß den ethischen Richtlinien des Berufsstands. Keine der in den Gesprächen mitgeteilten Informationen wird ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben. Die begrenzten Ausnahmen von der Schweigepflicht sind:

• Bestehen einer ernsthaften und unmittelbaren Gefahr für Sie selbst oder eine andere Person,
• Verdacht auf Missbrauch oder Vernachlässigung eines Kindes oder einer schutzbedürftigen Person,
• Bestehen einer gerichtlichen Entscheidung oder einer gesetzlichen Meldepflicht.

In einem solchen Fall werden Sie, soweit möglich, vorab informiert, und die Weitergabe beschränkt sich ausschließlich auf die zwingend erforderlichen Informationen.

9. Ihre Rechte gemäß KVKK Art. 11

Durch Antrag bei der verantwortlichen Stelle können Sie folgende Rechte ausüben:

1. Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
2. Falls dies der Fall ist, Auskunft darüber zu verlangen,
3. Den Verarbeitungszweck zu erfahren und ob die Daten zweckgemäß verwendet werden,
4. Die Dritten zu erfahren, an die Ihre Daten im In- oder Ausland weitergegeben werden,
5. Bei unvollständiger oder fehlerhafter Verarbeitung eine Berichtigung zu verlangen,
6. Im Rahmen der Bedingungen von KVKK Art. 7 die Löschung oder Vernichtung zu verlangen,
7. Zu verlangen, dass Berichtigungen, Löschungen und Vernichtungen den Dritten mitgeteilt werden, an die Ihre Daten weitergegeben wurden,
8. Gegen ein Ergebnis Widerspruch einzulegen, das ausschließlich durch automatisierte Systeme zu Ihrem Nachteil entsteht,
9. Bei einem durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schaden Ersatz zu verlangen.

10. Art der Antragstellung

Ihre Anliegen bezüglich Ihrer Rechte können Sie gemäß der „Mitteilung über Verfahren und Grundsätze des Antrags an die verantwortliche Stelle" zusammen mit Angaben zur Identifizierung per E-Mail an esmanursimsek.psk@gmail.com richten. Falls Sie einen schriftlichen Antrag stellen möchten, wird Ihnen die Postanschrift auf Anfrage mitgeteilt.

Ihr Antrag wird je nach Art des Anliegens spätestens innerhalb von dreißig Tagen kostenlos bearbeitet. Ist damit ein zusätzlicher Aufwand verbunden, kann die vom zuständigen Gremium festgelegte Gebühr erhoben werden. Bei Ablehnung Ihres Antrags oder ausbleibender fristgerechter Antwort haben Sie das Recht, sich bei der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) zu beschweren.

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Aktualisierungen im Leistungsumfang überarbeitet werden. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.

Siehe auch Datenschutzrichtlinie.